1.1
我们收集哪些信息
分三类，每一类都对应一件必须做成的功能。少了账号信息你登不进来，少了设备信息我们没法提前告诉你这款游戏在你的屏幕上跑不跑得动。
- 账号信息
- 注册时使用的账号标识与登录凭证，以及你在大厅里设置的昵称。用来确认操作来自账号本人，也是账号找回、礼包领取异常核对的依据。
- 设备与适配信息
- 设备类型、屏幕分辨率、系统版本与当前选中的画质档位。用来在游戏入口之前给出配置判断，也是大屏适配清单持续修订的输入。
- 使用记录
- 登录时间、进入过的对局、停留时长与对局完成情况。用来维持对局服务稳定运行，并汇入每周的评分统计。
通讯录、短信、相册与通话记录都不在收集范围内，你也无需提供这些即可正常开局。
1.2
这些信息用在哪里
四条链路，每条都能对回你在站内做过的一件事。
登录验证
每次登录时确认操作来自账号本人，也是账号找回时判断归属的直接凭据。
适配建议
在游戏入口之前给出配置判断，省得你装好、进去，才发现画面比例不对或帧率跟不上。
评分统计
对局记录汇总成每周榜单，帮你在挑服务器、挑玩法时有一份稳定参照。
客服处理
你联系客服时提供的账号信息与设备情况，用来核对归属、查礼包状态、排查显示问题。
1.3
设备与适配信息的边界
设备信息存在的唯一理由，是让适配清单说得准。
分辨率与画质档位决定同一款游戏在九类显示设备上落在哪个表现区间。手机、折叠屏、平板、笔记本、2K 显示器、4K 显示器、超宽屏、电视盒子与投影，各自的画面比例和性能余量都不一样；没有这份输入，适配结论只能靠猜。
适配实验室常备 120 台测试设备，覆盖这九类显示设备与三档画质设置。你反馈的档位信息，是我们判断某条结论要不要重新验证的直接依据。
这类信息只用来判断显示与性能表现，不会和其他信息拼成一份能还原你在哪、在做什么的画像。
画面拉伸、出现黑边或者操作延迟，把设备型号与当前档位一并发给客服，定位会快很多。
1.4
统计与评分数据的使用
评分周五更新，看的是整款游戏，不是某一个人。
每周五 18:00 之前，全部上架游戏的评分会更新一次。评分由对局完成率、平均时长、玩家评分与稳定性四项构成，满分 10 分，并标注与上期相比的名次变化。
呈现给你的是汇总结果——一款游戏当周的整体表现和名次波动。你的一次对局会计进当周的汇总数字，但不会以任何形式单独出现在评分页上，也不会与你的昵称关联展示。
1.5
你可以做什么
查询、更正、删除，三类请求都可以提。
- 查询
- 想知道我们留存了你的哪些账号信息与使用记录，可以提出查询，我们会把对应内容整理之后回复你。
- 更正
- 昵称、绑定方式一类信息有误，可以提出更正，核对通过后直接更新。
- 删除
- 不再使用大厅游戏时，可以申请删除账号信息；与对局服务和评分汇总直接相关的记录，会在对应统计周期结束后进入清理流程。
账号信息在你使用服务期间持续保留。提交删除申请并完成核对后，即进入清理流程，处理进度会同步告知你。
1.6
如何提交请求
三类请求都走同一个入口：联系客服。
想让事情一次办完，提交时带上这三样就够了：
- 01你的账号标识
- 02请求类型（查询 / 更正 / 删除）
- 03你希望达到的结果
如果是设备适配类的问题，再补上设备型号与当前画质档位，通常能省下一轮来回。
客服在工作日 10:00-18:00 接待，平均首次响应约 12 分钟；时段之外提交的，会在下一个受理日优先处理。